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Ihre Systeme bremsen. Ihr Markt wartet nicht.

best it ist Shopware Agentur und Service-Integrator für Marken, Händler und Hersteller in Deutschland, Österreich und der Schweiz — B2C, D2C und B2B. Als historisch erster Shopware-Partner sind wir seit 2007 dabei, heute als Platinum Partner und PaaS-zertifiziert. 150+ Projekte seit 2000, 110+ Mitarbeitende, vier Standorte: Düsseldorf, Köln, Velen und Amstetten.

Wir sind keine Agentur, die alles kann. Wir sind die Agentur, die das Richtige kann. Und wir rechnen nach: Plattformentscheidungen bewerten wir nach Total Cost of Ownership, Projekte nach ihrem Return — nicht nach Projektvolumen.

Was wir liefern

  • Strategie — CX- und Technologieberatung, Roadmap, Plattformauswahl mit TCO- und ROI-Bewertung

  • Umsetzung — Shopware 6, Storefronts und B2B-Portale, Produktdaten, CRM, Marketing Automation

  • Service-Integration — Shopware angebunden an ERP, PIM, CRM, Payment, Marketing Automation und EDI; eine Verantwortung für das Zusammenspiel

  • Betrieb — Application Management, SLA, Monitoring, Lizenz- und Betriebskostenoptimierung

  • Enablement — Workshops und Prozessdesign, damit Ihr Team selbst weiterkommt

AX — Agentic Experience AI verändert nicht nur, was Sie verkaufen, sondern auch wie Sie bauen und wie Sie arbeiten. Wir setzen sie auf drei Ebenen ein:

  • In der Entwicklung — AI-driven Engineering: kürzere Wege von der Anforderung zum Release

  • Im Tagesgeschäft — Agentic Enterprise Platform: KI-Agenten nehmen Routinearbeit aus dem Alltag Ihres E-Commerce-Teams

  • Im Kaufprozess — Agentic Commerce: Ihr Shopware-Shop bleibt auffindbar, wenn KI-Agenten für Ihre Kunden einkaufen

best it ist Mitglied der Agentic Commerce Alliance.

Schwerpunkte mit Shopware

ERP-Anbindung über den eigenen best it Integration Layer: SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Business Central und NAV, proALPHA, Sage; Punchout per OCI und cXML. https://www.bestit.de/de/leistungen/shopware/erp-anbindung

B2B mit Shopware B2B Components: Bestellfreigaben, Angebote, Budgets, Rollen, Außendienst. https://www.bestit.de/de/leistungen/shopware/b2b

Betrieb und Wartung (Application Management) für alle Plattformen. https://www.bestit.de/de/leistungen/application-management

150+ Projekte seit 2000. Shopware-Partner seit 2007. Vier Standorte in Deutschland und Österreich.

Turn tech into profit.