Shopware macht dich bereit für Agentic Commerce
Agentic Commerce kann komplex wirken, aber der Einstieg muss es nicht sein. Shopware gibt dir die passenden Tools, klare Orientierung und die Flexibilität für deine ersten Schritte.
Was ist Agentic Commerce?
Agentic Commerce macht das Einkaufen mit KI einfacher. Für Händler:innen entstehen dadurch neue Möglichkeiten, gefunden zu werden und mit Kund:innen in Kontakt zu treten. Entscheidend ist, sowohl für Menschen als auch für KI bereit zu sein und dabei die Kontrolle über deine Marke, das Kundenerlebnis und deine Geschäftsregeln zu behalten. Shopware unterstützt dich bei den nächsten Schritten.
Die wichtigsten Grundlagen von Agentic Commerce
Wenn Einkaufen zunehmend in KI-gestützten Erlebnissen stattfindet, muss dein Shop mehr als nur menschliche Besucher:innen bedienen.
Können KI-Agenten deine Produkte finden?
Neue Kanäle für die Produktsuche entstehen. Sorge dafür, dass KI-Agenten deine Produkte finden und präsentieren können, wenn Kund:innen nach deinem Angebot suchen.
Können sie deine Produktdaten verstehen?
Vielen Shops fehlt die Datenstruktur, die KI-Agenten brauchen, um Produkte zu finden und zu verstehen. Shopware hilft dir, Lücken zu erkennen und zeigt dir klare nächste Schritte.
Können sie mit deinem Shop interagieren?
Sorge dafür, dass KI-Agenten mit deinem Shop interagieren können. Von der Verfügbarkeitsprüfung und dem Hinzufügen zum Warenkorb bis zum Kaufabschluss. Du behältst die Kontrolle und ein Mensch bleibt immer eingebunden.
Sieh dir an, wie gut du für Agentic Commerce aufgestellt bist
Finde mit dem Readiness Scanner heraus, wie gut dein Shop für Agentic Commerce aufgestellt ist. Mit dem Maturity Assessment erfährst du anschließend, wo dein Unternehmen steht und welche Themen du als Nächstes angehen solltest.
Agentic Readiness Scanner
Scanne deinen Shop und finde heraus, wo Agenten deine Produkte bereits entdecken und nutzen können und wo noch Verbesserungsbedarf besteht.
Agentic Maturity Check
Verschaffe dir einen vollständigen Überblick darüber, wie gut dein Unternehmen für Agentic Commerce aufgestellt ist. Bewerte die Bereiche Produktsuche, Transaktionen, Fulfillment und Betrieb und finde heraus, worauf du dich als Nächstes konzentrieren solltest.
Entwickelt von der Agentic Commerce Alliance (ACA), deren Gründungsmitglied Shopware ist. Für das Assessment wechselst du auf die Website der ACA.
Mach dich bereit für Agentic Commerce
Aktiviere das Agentic-Commerce-Plugin, damit die erforderlichen Produktinformationen und Funktionen verfügbar sind.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Agentic Commerce – und warum ist das jetzt relevant?
Agentic Commerce beschreibt den Wandel hin zu automatisiertem Kaufen: KI-Agenten recherchieren, bewerten und platzieren Bestellungen im Auftrag von Menschen und Organisationen. Wenn dein Erlebnis und deine Daten nicht „agent-ready“ sind, riskierst du Sichtbarkeit und Conversion zu verlieren, sobald Automatisierung zum Standard wird.
Was ist der beste erste Schritt, um loszulegen?
Starte damit, die Journeys zu identifizieren, die du automatisieren möchtest, z. B. Reorder-Flows, Quote-to-Order oder Assisted Buying sowie die Systeme, die als Source of Truth dienen. Nutze anschließend Shopwares Integrationsansatz mit APIs, strukturierten Daten und KI-gestützter Konnektivität, um verteilte Informationen in eine agent-ready Basis zu überführen.
Wie hilft Shopware Händlern, sich auf agentengesteuertes Kaufen vorzubereiten?
Shopware entwickelt eine KI-Schicht, die Agentic Commerce in komplexen B2B- und B2C-Szenarien unterstützt – indem Shopware mit ERP, PIM und weiteren Systemen verbunden wird, sodass Agenten auf präzise Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsdaten zugreifen können. Das Ergebnis ist Automatisierung, der du vertrauen kannst – verankert in den Systemen, die dein Geschäft steuern.
Was macht Agentic Commerce in komplexem B2B und B2C anders?
Complex Commerce umfasst häufig kundenspezifische Preise, verhandelte Konditionen, Freigaben, Compliance-Anforderungen und mehrstufige Fulfillment-Prozesse. Damit Agenten sicher und effektiv arbeiten können, brauchen sie klare Regeln, verlässliche Daten und starke Governance und nicht nur ein konversationelles Interface.
Warum ist Integration wichtig – und wo passt Shopware hinein?
Die Leistungsfähigkeit von Agenten hängt von Qualität und Verfügbarkeit der Daten aus Systemen wie ERP und PIM ab. Shopwares Ziel ist es, dies durch KI-gestützte Integration und Orchestrierung zu unterstützen: Datenquellen verbinden, Geschäftsregeln durchsetzen und so automatisierte Journeys präzise, kontrollierbar und auditierbar machen.
Manage deinen Shop mit KI
Copilot hilft dir, deinen Shop mit weniger Aufwand zu betreiben. Du erhältst Antworten während der Arbeit, gewinnst Einblicke in deine Shopdaten und setzt sie direkt um, von alltäglichen Aktualisierungen bis zu mehrstufigen Workflows.
Mit KI entwickeln
Verbinde KI mit Shopware, beschleunige die Entwicklung und entwickle intelligente Commerce-Erlebnisse mit flexiblen Entwicklungstools.
KI mit Shopware verbinden
Verbinde KI-Tools wie Claude Desktop oder Cursor direkt über den nativen MCP-Server mit Shopware. Gib KI-Agenten strukturierten Zugriff auf Shopdaten und erweitere ihre Möglichkeiten mit eigenen Tools, Prompts und Ressourcen.
Mit der Shopware CLI schneller entwickeln
Entdecke die KI-Integrationen von Shopware, gewinne durch interaktive Workflows und Dashboards mehr Sicherheit und Einblicke und entwickle mit unserem agentenfreundlichen Tool schneller Commerce-Lösungen.
Eine Plattform. Unzählige KI-Commerce-Kanäle.
Setze auf eine Commerce-Plattform, die sich an deine Strategie anpasst – nicht umgekehrt. Gemeinsam schaffen wir die Lösung, die dein Geschäft wirklich braucht.
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