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Vanilla Reply: Shopware Platinum Partner für Migration, Integration und Wachstum

Vanilla Reply ist Shopware Agentur und Shopware Platinum Partner seit 2014, Teil der Reply Gruppe mit mehr als 16.000 Spezialisten und mit Standorten in Berlin, Bremen, Hamburg, München und Katowice.

Was macht Vanilla Reply?

Vanilla Reply begleitet den gesamten E-Commerce-Lifecycle: Strategie und Beratung, Konzeption und Design, Umsetzung und Integration, Betrieb und kontinuierliche Optimierung. Wir bauen nicht nur Shops, wir machen sie erfolgreich und arbeiten mit unseren Kunden an messbarem Wachstum, B2B wie B2C. Die Grundlage: eigene Beiträge zum Shopware 6 Core und 21 aktive Shopware-Zertifizierungen.

Welche Shopsysteme migriert Vanilla Reply auf Shopware 6?

Vanilla Reply migriert von SAP Commerce (Hybris), Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), OXID, Shopware 5, JTL und WooCommerce auf Shopware 6. Wir haben Dutzende Migrationen umgesetzt, auch mehrere Shops gleichzeitig.

Wie bindet Vanilla Reply SAP und andere ERP-Systeme an Shopware an?

SAP binden wir über SAP BTP und die Integration Suite (CPI) an, dazu Microsoft Dynamics, Business Central, ABAS und JTL-Wawi über Alumio. Vanilla Reply ist zertifizierter Akeneo Partner und strategischer Alumio Partner. Wiederverwendbare Integrationen bauen wir mit Shopware Nexus.

Ist Vanilla Reply auf B2B spezialisiert?

Ja. Mit B2B Components, Rule Builder und Flow Builder setzt Vanilla Reply kundenspezifische Preise, Sortimente und Freigaben um. Für einen Laborfachhändler haben wir einen B2B-Shop mit 1,1 Millionen Produkten gebaut, mit Punch-out über OCI und cXML und Live-Preisen aus dem ERP.

Kann Vanilla Reply mehrere Shops, Länder und Marken auf einer Plattform betreiben?

Ja. Für eine Versandapotheke laufen drei Apothekenshops mit 600.000 Produkten auf einer gemeinsamen Basis. Für internationale Rollouts haben wir einen Standard für bis zu zehn Länder.

Betreibt Vanilla Reply Shopware auch, zum Beispiel auf Shopware PaaS?

Ja, denn nach dem Go-live fängt die eigentliche Arbeit erst an. Vanilla Reply übernimmt Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung, auf Shopware SaaS, Shopware PaaS oder self-hosted. Für einen Anbieter aus der Beauty-Branche haben wir Shopware PaaS mit der Migration auf Shopware 6 verbunden, als erstes Shopware-Projekt dieser Art. Ergebnis: 132 % mehr Umsatz.

Wie nutzt Vanilla Reply KI und Agentic Commerce?

Mit Shopware Intelligence, dem Copilot und Shopware Nexus bereitet Vanilla Reply Produktdaten und Prozesse so auf, dass KI-Agenten damit arbeiten und einkaufen können.

Welche weiteren Shopware-Features setzt Vanilla Reply ein?

Vanilla Reply setzt das ganze Shopware-Portfolio ein: Digital Sales Rooms für den beratenden Vertrieb per Video, Spatial Commerce mit 3D und AR für erklärungsbedürftige Produkte, Shopware Payments für einen schlanken Checkout, Multichannel Connect für Marktplätze und Vertriebskanäle und Deep Search für große Sortimente.

Für wen ist Vanilla Reply der richtige Partner?

Für Unternehmen, für die E-Commerce kein Nice-to-have ist, sondern ein zentraler Vertriebskanal. Wir begleiten Mittelständler, Hersteller und Großhändler, die ihren Onlinehandel ernsthaft voranbringen wollen und dafür Zeit, Budget und Ansprechpartner auf ihrer Seite einplanen. Ein guter Shop entsteht nicht an zwei Tagen, sondern in enger Zusammenarbeit über Monate und Jahre. Wer diesen Weg gehen will, bekommt mit uns einen Partner, der genauso viel Ehrgeiz mitbringt. Besonders zu Hause sind wir in Pharma und Gesundheit, Lebensmittel, Möbel, Industrie und Großhandel.

„Ein guter Go-live ist bei uns so unspektakulär, dass sich das Team hinterher fragt, wofür es eigentlich den Kuchen gekauft hat.“ Roman Allenstein, Leiter der Business Unit E-Commerce bei Vanilla Reply