Shopware ab sofort mit EHI-Gütesiegel vorzertifiziert

Schöppingen, 08.01.15. Die shopware AG und das Gütesiegelprogramm des wissenschaftlichen Institut des Handels, EHI Retail Institute, sind eine Kooperation eingegangen, von der alle Shopware-Kunden nun im besonderen Maße profitieren. Denn ab sofort ist das moderne Shopsystem Shopware 4 mit dem Gütesiegel „EHI Geprüfter Online-Shop“ vorzertifiziert.

 

Vertrauen ist einer der Schlüsselfaktoren für die Kaufentscheidung in einem Onlineshop. Das Siegel „EHI Geprüfter Online-Shop“ leistet durch die zuverlässige Prüfung der Shops einen wichtigen Beitrag zum Umsatzwachstum. Im Mittelpunkt steht das intensive Prüf- und Beratungsverfahren mit Hinblick auf verschiedene wichtige Faktoren. Dazu zählen die Prüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produktseiten, Preisangaben, Transparenz im Bestellvorgang sowie Kundenkommunikation und Usability, die alle Siegelträger durchlaufen müssen. Das effiziente Beschwerdemanagement, welches den Shop-Kunden zur Verfügung steht, sorgt für zufriedene Kunden und eine starke Kundenbindung.

 

„Die Nutzer von Shopware können nun sicher sein, mit ihrer vorzertifizierten Lösung ein Shopsystem einzusetzen, das alle wichtigen Voraussetzungen bereits im Standard erfüllt“, sagte Julian Wirtler vom EHI Retail Institute.

 

Auf Seiten von Shopware freut man sich ebenfalls über die Vorzertifizierung durch das EHI Retail Institute:  „Dies ist für uns eine wiederholte Bestätigung, dass Shopware die komplexen Anforderungen eines hoch ausgereiften eCommerce Systems mehr als erfüllt. Die Zertifizierung sorgt für ein zusätzliches Maß an Vertrauen bei unseren Kunden“, sagt Oliver Deuker, Manager Customer & Partner Relations der shopware AG.  

 

Die Kunden des EHI-Siegels kommen in den Genuss von verschiedenen Vorteilen. Dazu gehören die jährliche Prüfung mit umfangreichem Prüfprotokoll, neutrale Streitschlichtung über das Beschwerdemanagement, ein optionales Kundenbewertungssystem zu Sonderkonditionen, kostenfreie Rechtstexte, der Abbau von möglichen Kaufhemmnissen im Shop, FAQ mit Antworten auf alle wichtigen Fragen und vieles mehr.

 

Shopware-Kunden profitieren in Zukunft von günstigeren Konditionen auf das Gütesiegel und können durch die Vorzertifizierung von verkürzten Prüfungsaufwänden des eigenen Shops ausgehen.

 

Weitere Informationen finden Sie unter www.shopinfo.net

Kontakt

Georg Albrecht

Manager Public Relations

Georg Albrecht ist Manager Public Relations beim Shopsystem-Hersteller shopware AG. Der Medienprofi Albrecht studierte Wirtschaftsgeographie und Betriebswirtschaftslehre in Regensburg sowie München und sammelte Erfahrungen als Journalist bei der Mittelbayerischen Zeitung Regensburg, der F.A.Z. und dem Bayerischen Rundfunk. 1995 stieg er als Pressereferent beim Chiphersteller Intel in die IT-Branche ein und leitete bei Apple und Lenovo die Unternehmenskommunikation in der DACH-Region.

Porträt von Georg Albrecht, Manager Public Relations bei shopware AG
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